Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Medgen Grup E ticaret ve Paz. Ltd şti tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Satıcı Bilgileri
- Ünvan: Medgen Grup E ticaret ve Paz. Ltd şti
- Adres: Barbaros Mah. Lale Sok. Ağaoğlu My Office No:2 İç kapı no: 13, Ataşehir, İstanbul
- Telefon: +90 2162350904
- E-posta: medgengrup@gmail.com
- Vergi Dairesi / No: Kozyatağı / 6141487680
- MERSİS No: —
- KEP Adresi: —
- Web Sitesi: https://dypetra.com
İşlenen Kişisel Veriler
Sizinle kurduğumuz ilişki kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik: ad, soyad; fatura düzenlenebilmesi için paylaşmanız hâlinde T.C. Kimlik Numarası, kurumsal fatura talebinizde vergi kimlik numarası ve vergi dairesi
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, ödeme, iade ve talep kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, giriş bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ürün/hizmet teslimi
- Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- İade, değişim, şikâyet ve destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rıza vermeniz hâlinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması ve meşru menfaat sebeplerine ya da açık rızanıza dayanılarak işlenir.
T.C. Kimlik Numarası ve vergi kimlik numarası, KVKK m.5/2-ç uyarınca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (Vergi Usul Kanunu kapsamında fatura düzenlenmesi) hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Nihai tüketici olarak bu bilgiyi paylaşmak zorunda değilsiniz; paylaşmadığınız takdirde faturanız, Gelir İdaresi Başkanlığı’nın bu durum için öngördüğü kod kullanılarak düzenlenir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, hukuken yetkili kamu kurumları ile hizmetin gereği ve mevzuat kapsamında sınırlı olarak paylaşılabilir.
Toplama Yöntemi
Verileriniz; https://dypetra.com üzerinden elektronik ortamda, üyelik/sipariş formları, çağrı merkezi ve e-posta kanallarıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır:
- Fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları (T.C. Kimlik / vergi kimlik numarası dâhil): Vergi Usul Kanunu m.253 uyarınca 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl olmak üzere 10 yıl
- Sipariş, teslimat ve müşteri hizmetleri kayıtları: ilişkinin sona ermesinden itibaren 10 yıl
- Üyelik ve iletişim bilgileri: üyeliğiniz devam ettiği sürece; üyelik sonlandığında yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir
- Açık rızaya dayalı pazarlama kayıtları: rızanızı geri çektiğinizde
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini/silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi medgengrup@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
